近日，黄冈市打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室、麻城市公安局反诈中心，先后向邮储银行黄冈市分行、麻城市金桥支行网点发来表扬信，对该行快速响应预警、成功拦截涉诈资金、避免群众财产损失的履职行为予以肯定。
今年以来，邮储银行黄冈市分行深入贯彻落实打击治理电信网络诈骗犯罪工作部署，以“全民反诈在行动”集中宣传月为抓手，在全辖10家一级支行、157个营业网点构建反诈防护网络。
6月22日，麻城市公安局反诈中心向金桥支行下发紧急拦截指令，提示一名男子正在遭遇冒充期货投资理财类诈骗。该行立即启动反诈应急处置机制，依托智能风控系统对可疑账户进行快速筛查与资金流向追踪，精准识别异常交易特征，第一时间对涉案账户采取管控措施，成功拦截涉诈资金2万元，及时止损。
抖音客服来电，要求将资金转入“安全账户”；点击不明链接后，手机被远程操控……集中宣传月期间，两名客户先后到网点反映账户异常。经工作人员耐心询问，发现二人分别遭遇了冒充客服类诈骗。其中一位客户甚至在毫不知情的情况下，被诱导办理了8万余元保单贷款并兑换美元，准备汇往境外；另一人因点击不明链接导致手机被远程操控，账户内资金被违规换算为外币。由于网点人员敏锐察觉异常并及时介入处置，两名客户账户内资金均未发生实际损失。工作人员随后协助客户完成账户及设备安全处置，并现场开展防骗识诈知识普及。
不仅要“截得住”，更要“劝得回”。7月初，一名客户前往网点办理5万元大额取现。面对工作人员对资金来源的合规询问，该客户言辞闪烁且情绪激动。工作人员坚持耐心宣导劝解，并联系公安民警到场协助。最终，客户意识到自己险些成为不法分子转移涉诈资金的“工具人”，主动放弃取现并配合后续调查，成功堵截了涉诈资金流转风险。
关口前移，防患未然。宣传月期间，邮储银行黄冈市分行深耕“五进”阵地，推动反诈知识接地气、入人心。
发放宣传资料。
在高考考点外，爱心助考服务站成了反诈“微课堂”，工作人员向陪考家长拆解“提前查分”“内部录取”等骗局；在大学校园，宣传队通过剖析“套路贷”“刷单返利”案例，警示学生守住“两卡”底线；在代发工资企业，“反诈公开课”重点讲解了“冒充老板转账”等职场高发风险；在社区广场，工作人员通过模拟话术，教老年群体识破“账户异常”类骗局。此外，该行还积极参与金融服务中心组织的联合宣传，并在全辖网点LED屏滚动播放反诈标语，将营业厅堂作为反诈“前哨站”。
据统计，此次集中宣传月累计开展活动20余场，发放资料6000余份，触达群众超万人次。邮储银行黄冈市分行将持续深化“警银联动”，创新宣传载体，常态化推进金融知识普及，助力守护区域金融安全。(文/图 徐丹)
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